コンドッティ通りにあるブルガリの新しい好奇心ショップ

オンラインショッピングはかつてないほど簡単になりました。ヘック、ケリンググループのような高級コングロマリットは、急成長しているオンライン販売のおかげで、最高の利益を記録しています。ドイツの分析会社Statistaによると、香港の居住者は世界のeコマースチャンピオンです。はるかに。 2015年の1人あたり平均2,900ドルの支出は、平均2,450ドルのノルウェー人が続いています。一見すると、オンラインでの支出は国の富と相関しているように見えますが、統計はより深い分析で決定的なものとはほど遠いです-かつてeコマースの増加に寄与する要因と考えられていた地理的距離は、相関関係がないようです

米国では、証拠は、距離に関係なく（大都市ニューヨークやコララドのボルダーの遠くにあるボールダー）、アメリカの消費者の大部分が物理的な店舗で提供される触覚体験を望んでいるという考えを支持しています。

消費者はショッピング体験を求めています。目的地のショッピングはeコマースに勝ります。

オンライン販売は成長しているが、より多くのオフラインの買い物客が戻ってきている

2016年のアメリカの顧客満足度指数によると、米国の小売業者はついに長年の満足度の低下を覆し、顧客満足度を向上させる仕事をしています。米国の小売業者は4.7％増加し、消費者満足度で100点中78点を獲得しました。確かに、このデータは、オンライン小売が83のスコアで主要な満足のセールスポイントであることも明らかにしました。

かなり広いマージンで、店内での買い物の主な動機は、製品を見て、触れて、感じることでした。挙手、ブレスレットがすぐに合わず、サイズを変更する必要があることに気づいた後、オンラインで購入したジャケットを購入しました。 （カルティエが答えを持っています。P。XX）。統計によると、女性の買い物客は購入前に圧倒的に触覚体験を望んでいます。男性はアイテムを持ち帰ってすぐに満足できることを望んでいます。年齢層の両端にある両方の性別は、真のショッピング体験を望んでいます。

ブルガリニューキュリオシティショップは、目的地でのショッピング体験を提供します。小売業者が実際の店舗にトラフィックを呼び戻すために必要なもの。

目的地のショッピングはeコマースに勝る：ブルガリの新しい好奇心ショップのような店が必要です

最もひどい統計は、デジタルシンクタンクL2からのレポートから得られます。フォーブスに報告されているように、オンラインのみは実行可能な小売モデルではないため、物理的な店舗に投資しているオンライン小売業者が増えています。基本的に、「ウォークイントラフィックはオンラインには存在しません」が、店舗はブランドエクイティを構築しながらオーガニックトラフィックを生成できます。エクスペリエンスを均質化することもできません。シンガポールのオーチャードロードのように、一本道のすべてのショッピングモールに同じ店舗コンセプトがある場合、トラフィックの傾向は逆になります。つまり、ブルガリのニューキュリオシティショップのような店舗がさらに必要です。

ソチリオブルガリが構想した「古い好奇心ショップ」は、チャールズディケンズの小説にちなんで命名されました。ローマのコンドッティ通り沿いの店に偶然出会った外国人に、不思議と好奇心を呼び起こした。現在、113年後、10 Via Condottiの歴史的な骨io品ブティックの隣にある新しいスペースでモダンなテイクが考案されました。

ベンシャンデリアや豪華な備品のようなブルガリ店のすべてのトラッピングは「新しい好奇心ショップ」で見つけることができますが、それを際立たせるのは、壁や床を並べる引き出しや棚の多くに隠されている謎です隅から隅まで。オブジェ、イタリアの装飾芸術作品、鏡、中国の磁器、そして天然の高級ジュエリーやセルペンティ時計の厳選されたセレクションは、あらゆる隅々にあります。すべての訪問は経験であり、すべての新しい骨io品はブティック限定です。ジュエリー愛好家にとっては、CONDOTTI10の限定版を意味します。時計愛好家にとっては、20ピースの限定版セルペンティツイストユアタイムを意味し、裏蓋には「Only in Rome」と刻印されています。

家の近くには、ナイツブリッジにマルメゾンがあり、サンテックシティに最新の新人ウォッチワンダーランドがいます。ウォッチワンダーランドはマルメゾンほど緑豊かではなく、文化的でもありませんが、時計小売店の最新の追加品は非常にクールで手頃な価格の時計で補います。あるキャビネットには、オーデマピゲの元最高芸術責任者であるオクタヴィオガルシアの時計があります。ガルシアの製品であるゴリラウォッチは、同僚のルーカスゴップとの発案によるもので、エキゾチックな素材と建築技術を使用しています（ねじ込み式のベゼルのように、ウィンクウインク）。

次に、Arcturus Watchesがあります。ArcturusWatchesは、アレクサンダーイアンローによって設立されたアールデコのラインナップと、興味深いミッドケースのディテール、さらにはマザーオブパールダイヤルを備えたシンガポールのマイクロブランドです。元マレーシアのスジャインクリシュナンによって設立されたメルボルンウォッチカンパニーは、メルボルンのアイコンと流行に敏感な理想からミューズを引き出します。

最後に、Business Insiderで報告されたIBMとNational Retail Federationの共同研究では、1990年代半ばから後半に生まれたジェネレーションZのほぼすべてのメンバーが、警告のある実店舗を好むことが示されました。 Zは、エクスペリエンスが直感的で、関連性があり、魅力的であると期待しています」– Generation Zの実店舗の67％は、ほとんどの時間、店内で31％のショッピングがあります。 National Retail Federation CEOのMatthew Shay氏は、「テクノロジーは絶えず進化していますが、一部のショッピング習慣は同じままであるため、小売業者は両方のニーズを満たすのに十分な敏a性が必要です」と結論付けました。

最終的に、魅力的な店舗コンセプトとユニークな製品の組み合わせは、消費者を冒険、興奮、発見の約束に引き付ける必要があります。オンラインストアでは、バニースリッパやボクサーショーツを履いていると、エクスペリエンスを提供できません。将来はデジタルと物理の混在した体験になるでしょう。レシピを正しくしなければなりません。

ジェネレーションZの推定購買力は440億米ドルです。