フォーシーズンズトップスラグジュアリーホテルサティスファクションインデックス
四月 2, 2024
フォーシーズンズホテルズアンドリゾーツ J.D. Power and Associates 2009 North America Hotel Guest Satisfaction Indexで最高級ホテルに選ばれました 調査 .
フォーシーズンズは、過去2年間リストの第1位を保持していたザ・リッツ・カールトンホテルグループに出会いました。
そして四季 顧客はもっと払ってもかまわない J.D. Powerのグローバルホスピタリティおよび旅行業務のディレクターであるMichael Drago氏によると。
“1泊あたりの平均宿泊料金と料金は、Four Seasonsの方がRitzよりも10%以上多く、 それでも満足度は劇的に高くなっています 、彼は言った。
この調査では、ラグジュアリーから予算まで、6つのホテルセグメント全体でのホテルのゲストの全体的な満足度を調査しました。
最も望ましい設備には無料の朝食が含まれます 、ワイヤレスインターネットアクセス、ピロートップマットレス。
高級ホテルでは、客室の高解像度フラットパネルテレビを期待していると答えたお客様の割合が高く、
で予約を検討する時間かもしれません 四季 の代わりに リッツ・カールトン : )