フランスの観光キャンペーンは市民にもっと良くなるように頼む
フランス政府は、訪問者の数を増やすことを目的とした主要な観光計画の一環として、フランス人に観光客に優しくするよう求める宣伝キャンペーンを開始しようとしています。
観光客への歓迎を改善することは「国家的優先事項」にならなければならない、と外務・国際開発大臣のローラン・ファビウスは今週の観光促進協議会の会議で述べた。
その優先事項の一部には、ビザの発行の改善やVATの払い戻し手続きの合理化などが含まれますが、イニシアチブの大部分は、フランス人に評判を落とすよう求める「ユーモラスな」国民意識キャンペーンの開始も含まれます。観光客に無礼で無礼。
フランス政府が自国民に対して、観光客に対してより親切になろうと訴えたのは初めてではありません。
昨年ファビウスとフルールペレリンは、対外貿易と観光の国務長官として、中国の観光客のグループに対する十分に公表された攻撃の後、カスタマーサービスを改善し、国のフラグを立てる国際的な評判を修復する必要性を共同で認識しました。
今年、250人の観光専門家と政府の代表者のパネルからの意見を聞いた後、新しい観光手段が観光促進協議会の終わりに概説されました。
この国の目標は、2020年に1億人の観光客を引き付け、世界のトップ観光地の1つとしての拠点を維持することです。
国のその他の優先事項には、外国人のスキルを向上させ、観光客と最前線で働く人々の質の高いサービスが含まれます。
同様に、フランスの首都も昨年、英国、アメリカ、中国、ブラジルの訪問者との関わり方についてのミニ文化感度レッスンを提供する独自の6ページのエチケットマニュアルを発行しました。
このマニュアルは、レストラン、タクシー運転手、販売スタッフに配布されました。