ヒルトンのロボットコンシェルジュ、コニーに会う

ヒルトンワールドワイドホールディングスは、客室数で世界最大のホテル経営者であり、子供向けのロボットコンシェルジュという名声を新たに獲得しました。はい、これは米国バージニア州のヒルトンマクリーンでIBMのスーパーマシンワトソンとのパイロットプロジェクトの一環として現在起こっている現実です。

ヒルトンの創業者コンラッド・ヒルトンにちなんで名付けられた「コニー」は、ヒルトン・マクリーンの地元の観光スポット、レストランのおすすめ、ホテルの特徴、アメニティに関する質問にゲストが使用できます。

コニーは、ダイアログ、音声テキスト変換、テキスト音声変換、自然言語分類など、ワトソンのAPIの組み合わせを使用して、ゲストを迎え、質問に答えます。

信じられないかもしれませんが、ヒルトンは、人件費を削減し、最新のテクノロジーを活用することを目的とした世界的な傾向で、スタッフの間でロボットを「雇う」最新のホテルです。

2014年、スターウッドのアロフトブランドは、主に客室にアメニティを提供するために使用されるロービングロボットである「Botlr」を最前線に導入しました。 Botlrは、テクノロジー大手のAppleからそれほど遠くないCupertinoの場所で働いています。

そして昨年、日本は、ヘンナホテルを備えた世界初の完全自動化されたロボットを備えたホテルへの扉を開きました。ローリングロボット。