ヴァージンオーストラリアの乗組員がエチケットレッスンに登録

ヴァージンオーストラリアのキャビンスタッフは、姿勢、言語、ワインと料理の知識を向上させるために、Elevateブランドのエチケットプログラムに参加します。

乗組員はまた、個々の顧客が航空会社のマイレージプログラムのメンバーとして文書化された形式で特別に要求しない限り、乗客を「仲間」と呼ぶのをやめるよう求められています。

サンデーテレグラフによると、ある客室乗務員は、コースがスタッフの性的イメージを修正することに関するものであると明らかにしました。

ヴァージンオーストラリアは、ライバルのカンタスからビジネス客を引き付けることを積極的に検討しています。ビジネス運賃を25％引き下げるなど、その他の変更は昨日、バージンのオーストラリアのCEO、ジョンボルゲッティによって発表されました。

ヴァージンの空港ラウンジも改装中です。メルボルン空港では、ビリヤード台がバリスタとシドニーの有名シェフ、ルーク・マンガンによって設計されたビュッフェに置き換えられました。

ヴァージン航空が乗組員と乗客の関係を改善することを目的としたトレーニングプログラムを導入したのはこれが初めてではありません。

今年の初めに、ヴァージンアトランティック航空はビジネスクラスの乗組員に20〜30デシベルの音量で話すことを教えるために「ささやくコーチ」を雇ったと報告されました。

2000年に設立されたヴァージンオーストラリアは、旅客数で国内で2番目に大きい航空会社です。