IWCのCEO、ジョージズ・カーンへのインタビュー

1980年代と1990年代の大部分において、IWCは一流のムーブメントエンジニアリングのベンチマークであり、チタンとセラミックのケースを機械加工する最初の製造業者であり、また高級時計製造の新しい時代に真の定性的ソリューションを提示しましたペラトン巻き機構として。おそらくスイスは当時最高の秘密を保っていたと思われます。シャフハウゼンの製造の真髄は、コグノセンティを収集する時計を除いてほとんど知られておらず、尊敬されていました。しかし、今日では、高級機械式時計に漠然と興味を持っている人なら誰でも、これらの3つの文字を聞いたことがあるでしょう。最近では、これをInternational Watch Companyと呼ぶ人はいませんが、頭字語が格段にクールに聞こえるので、それはそれほど重要ではありません。

現在の多くの高級時計ブランドとは異なり、IWCは単一の製品や製品ファミリによって定義されたり、有名になったりすることはありません。ポルトガル語とポルトフィーノから、アクアタイマーとインジニア、さらにパイロットウォッチとダヴィンチまで、それぞれのコレクションはそれ自体で成り立っています。

これは、CEOのGeorges Kernが就任した日から実施している製品開発戦略です。そして、それは2002年の12年前でした。そして、36年のカーンは、IWCと他のいくつかの高級時計ブランドを所有するリシュモントグループ全体で最年少のCEOでした。製造業にとっては当然の年でしたが、カーンの結果はそれを物語っています。以前、IWCは幅広い聴衆には事実上知られていない非常にニッチなブランドでしたが、今日では何百年もの時計製造技術の専門知識に裏打ちされた刺激的なイメージを持つ豪華な大国として世界的に認識されています。

このWOWとの独占インタビューで、カーンはブランドの彼の最新の方向性、今年リリースされた若返ったAquatimerコレクション、そして絶えず変化する世界に集中することの重要性の背後にある動機について議論します。

IWCをブランドおよび製造会社として管理するための全体的なアプローチは何ですか？
5年のサイクルで製品を改修、再加工、再起動します。これは自動車産業に似ています。私たちは設計に取り組み、製品を進化させ、技術コンテンツを開発し、そしてもちろん、これらのラインを成長させ、最終的には機関になることを期待して努力を伝えています。私たちの製品ラインは、50年、60年、さらには80年もの間、私たちと共にあり、絶えず進化してきました。

今年のAquatimerコレクションはどのように進化しましたか？
まず第一に、材料、技術性、動きが改善されているため、はるかに高価です。平均価格をブランドのレベルに合わせたいと思いました。不気味なことは、製品を再起動するたびに、他のラインが突然古いように見えることです。ポルトガル語を再起動したとき、ポルトフィーノは古く見えました。 Ingenieurを再起動したとき、Aquatimerは刷新する必要がありました。ポジティブなサークルだと思います。そこで、ブロンズなどの新しい素材を含む技術コンテンツを注入するために多くの努力をしました。 IWCの非常に典型的な材料であるチタンを引き続き使用し、全体的な製品設計はより成熟しています。以前の黄色やオレンジはありません。私たちは今、以前よりも成長していると思うので、スポーティさをいくらかの優雅さと関連付ける必要があります。ブランドが今より成熟していると言うとき、それはあなたが若い世代から離れることを意味しますか？
私たちが年齢の面で成熟しているという意味ではなく、外観の面で。ブランドは成熟しましたが、若い顧客を失っていません。実際、私たちはそれらを獲得しています。 IWCは非常にクールなブランドです。私たちは、市場調査から、業界で最高の現代的で現代的なイメージを持っていることを知っています。しかし、10年前に言ったように、今日はやらないことがいくつかあります。これはブランド構築です。ブランドコンテンツと公平性を作り出す方法です。ブランドを進化させるには数十年かかりますが、慎重に行う必要があります。

今年、IWCは最初の複雑なブロンズアクアタイマーを提供します。これはあなたが話していた成熟度を示していますか？
複雑な時計よりもはるかに重要なのは外観です。成熟しており、以前よりもはるかにハイエンドです。しかし、運動を通してこれを説明する必要もあります。それが私たちがそれをした理由です。 PortofinoやIngenieurなどの他のラインでもそうしましたが、うまくいきました。名物が好きです。 Aquatimerパーペチュアルカレンダーの50個すべてが売り切れました。 Ingenieurのように、すべての専門はすぐに完売しました。それらは限られたものであり、特殊な素材を使用しているため、人々は彼らがハイエンド製品であることを理解しました。

一般的な傾向についてお聞かせください。どこに向かっているのを見ますか？人々はより小さく、より薄い時計について多くのことを話してきました、そして、Aquatimerは全く反対です。何が起こっていると思うか教えてください。
すべてのブランドには独自性があり、すべてが常に存在するため、これはナンセンスです。時計製造のすべては200年前から行われています。私を信じてください。しかし、それはポイントではありません。ポイントは、ブランドを構築する方法です。製品ではなく、トレンドを設定するのはブランドです。憧れのあるクールなブランドはありますか？はいの場合、人々はあなたのブランドを購入します。人々は製品を購入する前に、まずブランドを購入します。 IWCは、マーケティング用語で「愛」ブランドと呼ばれているため、他のブランドよりも認知度が低いにもかかわらず、より大きくなっています。これを考慮してください：誰もがシベリアを知っていますが、誰も行きたくないですよね？意識だけでなく、意識の質も重要です。調査から、人々は2つまたは3つのIWCを購入する傾向があることがわかっています。他のブランドでは、率直に言って、すべての時計が似ているため、1つだけを購入します。あなたの成功の秘formulaは何ですか？
私は常に成功の鍵は何か、私のビジョンと戦略は何かなどを尋ねられてきました。私たちはビジョンと戦略を隠しません。世界中のどの新聞にも書かれていますはい。ビジョンと戦略が必要です。ブランドのポジショニング方法を知る必要があります。また、IWCが男性的で落ち着いたデザインとテクニックのように、ブランドの象徴を3つで定義できる必要があります。しかし、より重要なのは実装です。たとえば、サッカーでは、誰もがペップグアルディオラの戦略を知っています。今、あなたはFCシャフハウゼンに行き、ペップ・グアルディオラがあなたに演奏を求めているように彼らにプレイするように頼みます。うまくいきません！あなたはビジョンとして持っているものを言うことができますが、本当の質問は次のとおりです。どのようにそれを実装しますか？

高価なテレビを購入しても機能しない場合は、同じ日に持ち帰って新しいテレビを入手できます。時計を購入して何かが壊れた場合、プッシュボタンが固定されるまで半年待たなければならないことがあります。これについて何かするためにプレッシャーを感じますか？
いつも！アフターサービスは費用がかかります。それによってお金を稼ぐと思う人は、それを忘れると言います。ここでの問題は、インフラストラクチャとロジスティクスの2つです。たとえば、ヴィンテージ時計が送られてきた場合、コンポーネントがない可能性があります。中国にいて、そこに十分な時計職人がいない場合、リードタイムが長くなります。これは絶え間ない作業であり、自分が望むレベルに到達することは常に困難です。

新しいコレクションを発表するとき、男性的な魅力を考慮していますか？去年は車と騒音で、男らしいピッチでしたが、今年はより流動的で、より多くの聴衆にとって魅力的であると感じました。
それは非常に直感です。ブランド構築が正確な科学である場合、誰もが素晴らしい仕事をするでしょう。そして、そこには多くの失敗があります。それは本当に本能です。また、私は有名人でたくさんテストします。彼らはすべてを持っているので、彼らは常に詳細について常に注目している方法は興味深いです。彼らに何か新しいことを示すとき、彼らのコメントは通常とても役に立ちます。Aquatimerの刷新における主な懸念は何でしたか？
回転ベゼルから始めました。私たちは常に広い開口部を備えた時計を好んでいましたが、ベゼルを回転させることはそれを許しません。クラウン付きの回転ベゼルよりも洗練されたものが必要でした。それが出発点でした。それから、私たちは、ちょっとしたクールさを備えた、技術的で落ち着いたデザインが必要だと決めました。非常に長いプロセスでした。私たちが拒否した信じられないほどの数のデザインをお見せできます。それらの多くは、残念ながら適合しなかった美​​しいデザインでした。それが判断ですそれ自体が美しいもの、ブランドに合ったものを確認できる必要があります。

市場の予測を好まないのは確かですが、2014年にはさらに成長する余地があると思いますか、それともIWCの成長は主に市場シェアの獲得によるものでしょうか？
何も思いつきません。とにかく私は何をすべきですか？私たちは工業会社です。私は3500万ユーロの費用がかかる新​​しい製造センターを建設しています。私たちは3年前に多くの理由でこの決定をしました。私たちの会社は150年間ここにいますが、さらに150年になります。私たちは銀行家ではありません。3か月で取引を行いません。サイクルがあり、サイクルは長いです。経済的な理由で誰も解雇したことはありません。それが私の失敗だからです。

快適な乗り心地が見られますか？
外部要因と戦うことはできません。私が恐れているのはそれだけです。ここ[ジュネーブ]やバーゼルの誰も恐れていません。私が恐れている唯一のものは、私が影響を与えることができない要因です。通貨、変動、負債など。何をするつもりですか？ドラマがあるとき、あなたは他の人よりも良くなければなりません。非常に長いサイクルがあることを忘れないでください。機械、投資、償却、金型…これらには何年もかかります。年！それが私たちも人を雇うことに注意している理由です。危機が発生したときにそれらを取り除きたくありません。すべての時計職人と従業員を維持したい。クォーツ危機に似たドラマは、時計業界に本当に影響を与える可能性がありますか？
人類は忘れがちです。最後の24か月をかけて、福島からギリシャまでのすべてのドラマがユーロから抜け出すことを考慮してください。今日の問題は、危機の数が増えていることです。昔は、50年ごとに戦争がありました。今、あなたは金融から生態学的、政治的なドラマまであらゆる種類を持っています。時計業界は、比較的安定したものです。常に変化している市場と環境に業界をどのように適合させるのですか？できることの1つは、ブランドエクイティを構築することです。

あなたのために成長している新しい市場を見ることができますか？
あなたは子供たちがいる場所に行かなければなりません。人口統計と戦うことはできず、子供たちはアジアにいます。彼らがいる人口を見てください。アジアは続きます。

競合他社が何をしているか見たことはありますか？
トレンドを設定する必要があります。 IWCは大きく、私たちを見ている人よりも見ている人が多いと思います。私たちが何かをするとき、人々は私たちを見ます。しかし、私にとっては、彼らが何をするかは気にしません。常に左右を見ると、ジグザグになります。このドイツのサッカー選手から私が好きな引用があります。ばかげた引用ですが、大好きです。この男は、アーセナルでプレーしているポドルスキという名前です。彼は非常に若く、ドイツ代表チームで初めてプレーしたとき、彼らはブラジルと対戦していました。彼は周りの賢い男ではありませんが、彼は面白いです。あるジャーナリストは、ブラジル人とどのように戦うつもりなのか、試合の計画などについて尋ねましたが、彼は「気にしない、ボールをくれ、ゴールを作りたい」とだけ言っていました。考えてみてください。時にはこれがあなたが持つべき唯一のメンタリティです。